人民网三亚7月18日电 三亚市崖州区决定设立“区委书记信箱”，及时接受群众及广大市场主体在生产经营、项目建设、公共服务、公共管理及招商引资等方面的意见建议和投诉举报，并向有关单位转办，及时督办、向来信当事人回复办理结果。

据了解，“区委书记信箱”地址为yzzfrx961555@163.com，受理范围包括崖州区区域内公共管理、公共服务、城市建设等方面的意见建议和投诉举报；各类扭曲市场机制、危害群众生命财产安全、破坏公平竞争和正常交易秩序、阻碍海南自贸港建设的违法违规行为的投诉；崖州区各级干部队伍工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉；关于优化崖州区营商环境的意见及建议等四方面。

据悉，“区委书记信箱”将安排专人负责，来信人应客观、真实反映问题，尽可能提供详细情况，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，由此造成的后果将视情况追究当事人责任。提倡来信人在邮件中准确提供姓名、单位、电子邮箱、联系电话等信息，方便问题核实和办理，将对来信人信息保密，匿名来信视情况予以分类处理。（实习生 谭雅丹）